索 引 号:LCX0046/2021-11411
发文机关: 黎川县公安局
文 号:
成文日期: 2021-03-29
黎川县公安局出入境管理大队“一站式”服务暖民心
黎川县公安局出入境管理大队在队伍教育整顿中,把居民群众满意作为根基,做优“我为群众办实事、让数据多跑腿、让群众少跑腿”一站式服务,将群众“愁难急盼”转换成“暖心满意”的真诚评价。
出入境管理大队在队伍教育整顿中抓实绿色通道服务提档升级工作。及时帮助居民群众受理出入境证件,始终坚持以市民为中心,将政务服务改革落实到群众最关心、最直接的服务窗口上,启动“为民服务网上办事系统”,实行延时错时和预约服务,彻底打通服务群众的“最后一公里”。
近期,一位在校大学生邓某某前来出入境管理大队办理护照。邓某某告诉窗口民警,办理护照是为了去俄罗斯读研究生,根据大学统一安排,必须尽快拿到护照号码去申请大学和俄罗斯合作的一个创新型人才国际培养项目,并且出示了赴学就读入学通知书和相关证明材料。
出入境管理大队大队长了解到申请人邓某某办理护照的迫切心情后,在第一时间向抚州市公安局出入境管理支队报告,申请为邓某某开辟绿色通道,进入“加急”护照办理程序。证件受理之后,大队民警密切关注邓某某证件审批流程,及时协调督促落实工作。在民警们的热心帮助下,申请人邓某某很快顺利拿到护照成功入学,邓某某对出入境民警“一站式”快捷高效服务表示衷心的感谢。
据了解,今年1至3月份,该局出入境管理大队为出国留学生办理护照6人次,民警服务效能受到申请人的充分肯定。