“小事不出组，大事不出村，只要找到王国清，事情就解决了一大半。”这是社苹乡居民对王国清的评价。自2011年担任村委员会调解员以来，王国清主动学习法律和调解方面的知识，认真做好学习笔记，系统且有针对性地深入研习农村常用的土地管理法、婚姻法、继承法、土地承包法、民法等知识。因为村里调解工作做得细，群众满意度高，2023年10月，王国清获评全国模范人民调解员。

待人以诚 社区里的“大家长”

王国清是社苹乡本地人，1995年参加工作时就在村委会，先后担任社苹乡社苹村和瓷兴社区的村委委员。2011年，被选举为社苹乡瓷兴社区支部书记、主任。土生土长的邻里情分和近30年的工作经验，让王国清对处理乡里的纠纷和矛盾得心应手。

居民王应根曾经是个让人头疼的“老上访户”，因超生被处罚后，多次上访，甚至还怂恿其他群众通过上访解决问题。王国清了解这一事件后，多次上门讲政策、摆事实，对其动之以情，晓之以理，却怎么也走不进王应根心里。王应根认为王国清是带着领导交代的任务来的，所以将矛头直指王国清，对王国清和其家人进行辱骂。

凭借着对王应根本人及家族其他成员的了解，王国清认为王应根不是冥顽不化之辈，于是转变思想，从一味地“说”改为专心地“做”。知道王应根家缺乏劳动力，王国清便三天两头往王应根家里跑，帮忙收稻子、装自来水、接送孩子等，帮助其解决实际困难，在空闲时间和王应根推心置腹谈心谈话。一段时间下来，在王国清的以诚相待、以德感化下，王应根的思想“疙瘩”慢慢解开了，和王国清成了无话不谈的兄弟。曾经的“钉子户”也蜕变为防疫战线的“排头兵”、乡村振兴的“主力军”，光荣地加入了党组织。

“唯天下至诚为能化”。王国清坚信没有天生的“钉子户”，只要以诚待人，将心比心，就能化解心结。有问题找村支部书记、有矛盾找调解员、有大事也找王国清做见证人……在日复一日的陪伴和来往中，王国清早已成为瓷兴社区的“大家长”。

睿智解忧 调出和谐“邻里情”

“上边千条线，下边一根针”是对社区工作的生动比喻。农村工作错综复杂，常常牵涉到多个部门和各个领域。在这样的环境下担任人民调解员，王国清总是用“只要思想不滑坡，办法总比困难多”为自己打气鼓劲。

因历史遗留问题，社苹村与团星村有近20亩的耕地纠纷，该片耕地抛荒2年，成为引发冲突的导火索，两个村的村民因权属问题经常大打出手，两个村多次组织调解无果。王国清了解情况后，结合烟叶产业发展政策，向两个村的村支部书记提出了由其流转争议耕地带领群众种植烟叶，轮流支付流转费给两个村的调解思路，在得到村支部书记的支持下，他又不厌其烦地跑到田间地头逐个做群众工作，向村民宣传烟叶发展政策。

在取得两村村民的同意后，他开始带领群众种植烟叶。在他的带领下，社苹村的烟叶产业得到快速发展，曾被抛荒的争议土地变成了社苹乡的主烟区，烟叶种植面积增加到400余亩，社苹村年烟叶创税近10万元。不仅如此，在烟叶规模逐渐扩大后，他还带头成立家庭农场，建设烟叶育苗工厂，发展烟叶和水稻生产，带动周边村民近40人就业。矛盾解决了，收入增加了，邻里关系更加和谐友好文明了。

透过现象看本质。他说：“低头不见抬头见，都是一个村的，解决矛盾纠纷这句话很好用。”王国清用他的睿智，将满足群众的生活需求摆在首位，将纠纷调解与产业发展相融合，不仅化解了历史遗留纠纷，还发展了特色农业产业，有效增加了村集体经济收入。他的做法群众看在眼里、记在心里，碰到任何问题都不会有怨气，总会相信村调委会。

倾情奉献 为民服务践初心

在村里工作近30年，王国清不少次牺牲自己的利益来换得圆满的邻里关系。

每逢干旱时节，农田用水纠纷频发，社苹村中巷与外巷用水矛盾就一直是困扰两个村小组的“老大难”问题。到了用水高峰，两个村小组群众因用水经常发生矛盾。今天中巷组到坝口把外巷组的出水口堵了，明天外巷组又把中巷组的水渠堵了，两个村小组群众经常闹得不可开交，甚至发生群体械斗。

王国清了解情况后，晚上把中巷组组长、外巷组组长及有威望的群众代表召集到一起，商讨解决办法，并提出错峰用水和建池蓄水两条解决措施。错峰用水大家都认可，但却为建蓄水池的钱犯了愁。“只要大家认可这种做法，钱的事我来想办法”，这是王国清给大家吃的定心丸。第二天，他就把两个组群众召集到坝口，为两个组划分入水口高低位置，对引水时间作了规范。同时，自掏腰包2万余元购买水管、水泥等材料，冒着高温酷暑，铺设水管、建蓄水池、扩修水渠。两个村小组群众了解情况后，自发凑钱要还给他，他婉拒后说：“能为大家办点实事，化解纠纷，我很高兴。只要大家和睦，我出点钱没什么。”在王国清的无私奉献和倾情付出下，彻底解决了这一难题，至今两个村小组未再发生过用水纠纷。

调解这个看似普通的工作，蕴含着用心用情为民服务的真心。王国清说，能真正为党委政府尽好责、出好力，为群众办实事、做好事，用温情化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，是他的职责和使命。

作为村干部，他工作积极主动，立足本职，尽责尽力；作为调解员，他不厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，以睿智和真情之针，穿起了调解工作“千条线”，架起了与居民沟通的连心桥，筑牢了农村和谐稳定的第一道防线，奏响了乡村振兴和谐曲。十多年来，由他参与调解的矛盾纠纷达300余起，调解成功率达97%以上，化解可能“民转刑”案件6余起。在调解之路前行的同时，他也收获了成长与荣誉，多次被评为“优秀共产党员”，2021年被江西省司法厅评为“全省优秀调解员”。