“抚惠保真的是实实在在为我们老百姓考虑啊，真的非常好！”近日，张先生代替年逾八旬的父亲将一面印有“理赔快速高效，抚惠保解民忧”的锦旗送至人保财险黎川支公司，对该支公司为行动不便的残疾人客户提供上门收取理赔资料服务表示感谢。

据悉，张先生的父亲于今年5月突发疾病，转院至南昌大学第二附属医院治疗，共计花费医疗费用12.5万元。接到客户咨询电话后，了解到患者腿脚行动不便，人保财险黎川支公司立即派人入户收取患者的报销材料，并第一时间进行处理，及时将1.45万元理赔款赔付到位，解决了客户燃眉之急，张先生特赠锦旗以表感谢。

截至目前，人保财险黎川支公司已完成“抚惠保”理赔案件78件，累计支付赔款42.16万元。