索 引 号:LCX0029/2024-31527
发文机关: 华山镇
文 号:
成文日期: 2024-10-10
华山镇:上门换发社保卡 便民服务“零距离”
集中整治工作开展以来,华山镇广泛征集群众意见和建议,积极为群众办理实事,解决难题。近日,该镇收到华联村及麻坑村不少村民反映社保卡临期需要更换,但是老人出行不便,子女外出打工不在身边,存在“换卡难”现象。“早就听说社保卡到期要去换卡了,一直想到银行去办,由于年龄大了,不方便,拖到现在还没有换……”黄爷爷为难的向华山镇纪委工作人员倾诉道。
由于社保卡换发工作办理人数多、覆盖区域广,考虑到我镇实际地理位置情况,华山镇立即组织工作专班,提前与华联村、麻坑村及黎川县农商银行荷源支行、洵口支行工作人员取得联系,共同商讨解决办法。
经过华联村、麻坑村与荷源支行、洵口支行共同协商,为方便老年群体更换社保卡,华山镇决定联合县农商银行进村入户为村民上门换发社保卡并宣讲人社政策,组织在村居住村民到村委会集中办理,在县城居住村民到县城集中点集中办理,华山镇纪委全程跟踪办理进度,让那些距离远、行动不便的老人、残疾人等群体,在家门口就能便捷办理换卡业务。 华山镇工作人员为群众查询换领名单、指引申领表填写登记,银行工作人员向居民指引如何激活社保卡,并向居民宣传社保卡金融服务、医疗健康、交通出行等的各项功能,耐心解答群众疑问,实现“零距离”一站式服务。
现场换领好社保卡的叶大爷说:“早就听说这个社保卡要换,正好我这卡马上就到期,就是我们老年人从村里去银行不方便,现在能在家门口换领社保卡真方便,不用再去银行跑腿了,谢谢党和政府为群众办实事!”
截至目前,我镇已累计开展换领卡服务5次,共为村民换发社保卡330余张,并全部激活,惠及群众330余人。下一步,华山镇将总结经验,继续加强与农商银行、村、社区的联系与合作,将有效经验推广到辖区内其他村、社区,紧盯百姓实际需求、找准为民服务的重点难点,加快推进社保卡换发等工作,把群众关心的政策、需要的服务送到群众家门口,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。