群众反馈：黎川县日峰镇新华村委会下湾村小组村民，反映其村经常停水，严重影响日常饮用，望相关部门给予处理。

调查办理情况：日峰镇新华村工作人员现场进行核查了解到停水原因为：1.水泵长期使用过程中，内部堆积沉积物、杂质等，堵塞水路，影响水泵正常工作，导致电机过热，绕组烧毁。2.近期由于寒冷天气原因，水管上冻导致经常停水。建议村民在极寒天气中，可以稍微打开水龙头，保持水流成线，以防止水管冻结。新华村工作人员已更换水泵以及管道，目前停水情况已得到解决。

下一步工作打算或建议：2月23日我镇工作人员联系诉求人，向诉求人沟通解释。我镇将积极配合相关工作。

如有其他疑问，可咨询黎川县日峰镇人民政府，联系电话：0794-7506966。

黎川县日峰镇人民政府

2024年2月23日