一、基本情况

（一）项目概况

为有效化解社会矛盾，维护社会稳定，保障群众合法权益，设立信访维稳专项资金，用于支持信访工作开展、解决信访突出问题等。

（二）项目绩效目标

1、总体目标：及时处理群众信访事项，提高信访案件办结率，降低重复信访率，提升群众对信访工作满意度，维护社会和谐稳定。

2、阶段性目标：保障信访案件办理经费、信访积案化解专项经费、特殊疑难信访问题救助资金等。

二、绩效评价工作开展情况

（一）绩效评价目的、对象和范围

1.绩效评价目的：全面评估项目的资金使用效益、项目实施效果，查找项目执行过程中存在的问题与不足，为优化资金分配、改进项目管理提供科学依据，进而提升网格化管理水平。

2.绩效评价对象和范围：评价对象为樟溪乡信访维稳专项资金。

（二）绩效评价原则、评价指标体系（附表说明）、评价方法、评价标准等

1.绩效评价原则：绩效评价遵循科学公正、统筹兼顾、激励约束、公开透明的原则。

2.绩效评价方法：从项目决策、项目过程、项目产出、项目效益四个方面构建，涵盖立项依据充分性、资金执行率、信访案件办结率、群众满意度等指标。

3.绩效评价标准：绩效评价标准包括计划标准、行业标准、历史标准等，用于对绩效指标完成情况进行比较。

（三）绩效评价工作过程。

组织人员对评价项目开展前期调研，确定实施方案，随后对相关项目进行全面走访和数据采集，最后对照绩效评价指标体系进行综合打分，形成评价结论。

三、综合评价情况及评价结论

经综合评价，本项目项目得分为100分，评价等级为“优”，在提升基层社会治理水平、维护社区和谐稳定方面成效显著。

四、绩效评价指标分析

（一）项目决策情况。立项依据充分，符合地区信访维稳工作实际需求。目标设定明确、合理，与地区维稳战略目标一致，得满分。

（二）项目过程情况。资金预算编制合理，根据网格员数量、工作任务量等因素进行科学测算。在执行过程中，资金拨付及时，资金执行率达到100%。，得满分。

（三）项目产出情况。成功化解1起陈年山林纠纷信访积案，得满分。

（四）项目效益情况。有效维护社会稳定，群众对信访工作满意度达到95%，得满分。

五、主要经验及做法、存在的问题及原因分析

1. 主要经验及做法。

充分发挥司法所、法律明白人、妇联等作用，有效化解村级矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定。

    2.存在的问题及原因分析。

复杂信访案件涉及多部门协调、政策解读等，导致处理时间久，影响群众满意度。

六、有关建议

针对复杂信访案件，明确各部门职责与工作流程，定期召开协调会议，缩短处理周期。

七、其他需要说明的问题

无

                                                樟溪乡人民政府

                                                                           2025年1月16日