广大市民朋友：

为规范开展2025年消费品以旧换新工作，加大对消费品以旧换新活动中出现违规问题的监督检查力度，切实保证财政资金安全，让消费品以旧换新政策落实落地、惠民利企，现就黎川县消费品以旧换新投诉举报方式公告如下：

一、举报投诉领域

全县汽车、家电、家装、手机等3类数码产品、电动自行车等领域。

二、举报投诉受理范围

包括但不限于：全县范围内发生的参与商户捏造交易记录、虚构交易对象、恶意串通哄抬价格、使用虚假消费数据申领国补、价格欺诈、虚假送装、骗取以旧换新补贴等一切违反活动规则，侵害国家补贴资金的行为。

三、举报时间及渠道 

为强化监督，设立电话及邮箱等举报渠道，欢迎社会各界积极参与监督，涉及违法犯罪行为将移交公安机关进行处理。

（一）受理时间

工作日上午8:30-12:00；下午2:30-18:00。

（二）反映渠道

举报电话：0794-7582668

举报邮箱：lcmytz@163.com

实地反映：黎川县商务局（黎河大道106号）223室

四、投诉举报须知

举报人必须对举报的真实性负责，举报信息必须真实、详细，包括但不限于交易时间、地点、涉及人员、商品信息及证据材料，提倡实名制投诉举报。对于举报人的个人信息将严格保密。

五、诚信倡议

诚挚邀请每一位市民成为消费品以旧换新活动的监督者、参与者，共同营造诚信、公平、透明的消费环境。同时，呼吁所有参与商家秉持诚信经营原则，严格遵守活动规则，共同推进消费品以旧换新政策落实，释放政策红利。

黎川县商务局      

2025年7月30日