为切实解决退役军人返乡报到流程繁琐、多头跑腿等难题，近期，县退役军人事务局深化“放管服”改革，推出退役军人返乡报到“一件事一次办”一站式集成服务，实现“一窗受理、一站办结、最多跑一次”。

以往，退役军人报到登记、信息采集、户口落户、社保医保接续等多项业务分属不同部门，办事环节多、耗时长，是返乡老兵的烦心事。针对这一痛点，县退役军人事务局打破部门壁垒，联合人社、医保、公安等部门建立跨部门协同服务机制，将原本需往返七八个部门办理的业务，统一整合至县退役军人事务局服务大厅办结。通过整合服务资源、精简申报材料、推行并联审批等举措，将分散的涉军高频事项打包集成，简化办事流程、压缩办理时限。

大厅窗口内，工作人员耐心接待每一名返乡退役军人，逐项核验材料，依托跨部门数据流转，线上同步推送落户、社保接续等业务信息，不用退役军人来回奔波递交纸质材料。

“以前听说办理退伍手续要跑好几个部门，耗上一整天，现在一个窗口半小时就能全部办好，工作人员一对一指导，特别省心！”返乡退役军人蔡咏欣办完全部手续后，对便捷高效的新服务模式连连称赞。

县退役军人事务局安置就业股负责人许波表示，此次服务升级切实打通了服务退役军人“最后一公里”。下一步，县退役军人事务局将持续优化服务体系，丰富服务内容，同步提供就业指导、技能培训、政策解读、优待证办理等配套服务，全力做好退役军人全链条服务保障，擦亮本地拥军优属服务品牌。