在黎川县，一场全覆盖、常态化的“敲门行动”，走出了一条“敲开家门、走进民心、凝聚民力”的为民服务新路径。当地党员干部、网格员主动化身群众的“服务员”“宣传员”“调解员”，以脚步丈量民情，以真心温暖民心，把党的关怀送到千家万户。这一行动，很快赢得了居民的真切认可。

“现在党员干部经常上门来看望我们，细心询问生活上的困难，还帮我们排查家里的水电、消防安全隐患，服务太贴心了，我们心里特别踏实。”黎川县居民潘忠荣由衷点赞。

居民的点赞背后，是黎川县扎实细致的基层治理实践。当地以精细化网格化管理为根基，统筹组织100余名党员干部、专职网格员下沉社区网格，常态化开展“敲门行动”。工作人员白天走街串巷访民情，晚上上楼入户听民声，变“群众上门找服务”为“干部下沉送服务”，变“被动受理诉求”为“主动排查难题”，把政策宣讲、矛盾调解、便民服务送到群众家门口、心坎上。

正如黎川县城市社区党工委副书记尧雪玲所言：“我们开展‘敲门行动’，核心就是打破‘坐等群众上门’的传统服务模式，主动下沉、靠前服务，真正做到知民情、解民忧、暖民心。”截至目前，社区通过“敲门行动”已累计收集社情民意400余条，解决群众急难愁盼问题384件，事项办结率达96%，用实实在在的治理成效赢得了群众的信任与认可。