黎川:精细网格化服务 暖心守护群众幸福生活
近日,前步社区网格员李思露来到新城名苑小区开展常态化网格巡查工作。走访排查中,她细致检查小区公共消防设施,发现部分楼栋楼下灭火器指针异常、器材失效等安全隐患,当即做好问题登记、建立整改台账,并全程跟进督促隐患更换整改工作,及时消除小区消防安全风险。

巡查期间,李思露同步开展入户民情走访,与居民面对面沟通交流,耐心倾听群众诉求,详细记录居民生活难题、居住需求等各类民情信息,全方位摸排小区民生情况。针对小区长期存在的治理顽疾,网格员联动小区工作人员召开议事协商会,聚焦小区高频问题商讨解决方案,实现小事网格办、难题就地解,高效化解基层治理堵点难点。

李思露告诉记者,新城名苑居住人口多,日常各类民生问题也相对集中,通过走访,既排查安全隐患,也倾听群众的心声。她将持续做好上门服务,架起社区和居民之间的连心桥。

基层网格是城市治理的最小单元,也是服务群众的前沿阵地。近年来,我县深耕精细化网格治理,推动服务、资源、力量下沉一线,依托网格员常态化开展隐患排查、民情走访、便民服务等工作,精准破解基层治理难题,切实把民生服务送到群众家门口。